Politica de Privacidade

1. Introducao

A plataforma Projeto Cirurgiao tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuarios. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone e senha criptografada.
• Dados profissionais: formacao academica e area de atuacao em medicina veterinaria.
• Dados de uso: historico de cursos acessados, progresso em modulos, notas em quizzes e interacoes na plataforma.
• Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas e tempo de permanencia.
• Dados de pagamento: informacoes de cobranca processadas por nossos parceiros de pagamento (nao armazenamos dados de cartao de credito).

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma.
• Fornecer acesso aos cursos e conteudos educacionais contratados.
• Personalizar sua experiencia de aprendizado e recomendar conteudos relevantes.
• Emitir certificados de conclusao de cursos.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar comunicacoes sobre atualizacoes da plataforma, novos cursos e eventos.
• Melhorar nossos servicos por meio de analises de uso agregadas.
• Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento: para viabilizar transacoes financeiras de forma segura.
• Provedores de infraestrutura: servicos de hospedagem e armazenamento em nuvem (Google Cloud Platform).
• Ferramentas de analytics: para analise agregada de uso da plataforma.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Seguranca

Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia em transito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou destruicao. O acesso aos dados e restrito a colaboradores autorizados que necessitem dessas informacoes para desempenhar suas funcoes.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, voce tem direito a:

• Confirmacao e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar suas informacoes.
• Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimizacao ou exclusao: solicitar a anonimizacao ou exclusao de dados desnecessarios.
• Portabilidade: solicitar a transferencia de seus dados a outro fornecedor.
• Revogacao do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposicao: se opor ao tratamento de dados quando realizado sem seu consentimento.

7. Retencao de Dados

Seus dados pessoais serao mantidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, ou conforme exigido por lei. Apos o encerramento da sua conta, manteremos seus dados por ate 5 anos para cumprimento de obrigacoes legais e fiscais, apos os quais serao anonimizados ou excluidos.

8. Alteracoes nesta Politica

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos voce sobre alteracoes significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. Recomendamos que voce revise esta pagina regularmente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato conosco: